Termos de uso e política de reembolso
Leia antes de comprar. Ao comprar ou ativar um acesso, você concorda com estes termos.
Resumo: o BA Inteligente é um serviço digital de uso imediato e temporário (30 dias).
Código não ativado: reembolso integral em até 7 dias da compra.
Código ativado: não há reembolso, porque o conteúdo já foi entregue por completo.
1. Quem somos
BA Inteligente (bainteligente.com) é um aplicativo web de experiência turística para Buenos Aires, usado no navegador do celular, sem download.
2. O que você compra
- Um acesso digital pessoal ao BA Inteligente Premium, válido por 30 dias a partir da ativação.
- O acesso é ligado ao seu e-mail e funciona em um aparelho por vez. Não pode ser compartilhado nem revendido.
- Antes de comprar, você pode conhecer o app na versão gratuita, com recursos limitados.
3. Pagamento e entrega
- Pagamento único, por cartão no checkout do site ou por PIX.
- Com o pagamento confirmado, o código de acesso é enviado ao e-mail da compra. No PIX, a liberação acontece depois do envio do comprovante pelo WhatsApp.
4. Serviço de uso imediato e temporário
O BA Inteligente é um conteúdo digital entregue na hora e usado por um período curto, durante a viagem. Ao ativar o código, você pede expressamente o início imediato do serviço e reconhece que, a partir desse momento, todo o conteúdo fica disponível para você, ou seja, o serviço é considerado entregue.
5. Reembolso
- Código ainda não ativado: reembolso integral, se pedido em até 7 dias corridos da compra.
- Código já ativado: não há reembolso, mesmo que o acesso seja pouco usado ou que a viagem seja cancelada, adiada ou encurtada.
- Falha técnica: se um problema técnico do BA Inteligente impedir o uso e não for resolvido em até 72 horas depois do seu contato com o suporte, devolvemos o valor pago.
- Como pedir: escreva para bainteligentesuporte@gmail.com com o e-mail da compra e o código. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, e o acesso é cancelado.
6. Códigos comprados de parceiros
Códigos comprados de agências, hotéis ou influenciadores são pagos diretamente ao parceiro. Pedidos de reembolso devem ser feitos a quem vendeu, seguindo a mesma regra de ativação acima. O BA Inteligente garante o funcionamento técnico do acesso.
7. Contestação no cartão
Fale primeiro com o nosso suporte. Uma contestação ou estorno aberto no cartão sem contato prévio pode levar ao bloqueio imediato do acesso.
8. Uso adequado
Não é permitido copiar ou extrair o conteúdo, burlar limites do app, compartilhar ou revender o acesso. O descumprimento pode levar ao cancelamento do acesso, sem reembolso.
9. Informações de terceiros
Preços, horários, câmbio e serviços de terceiros (restaurantes, passeios, transporte) são informativos e podem mudar sem aviso. O BA Inteligente não responde por serviços prestados por terceiros.
10. Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados, e a versão vigente fica sempre nesta página. Dúvidas: bainteligentesuporte@gmail.com · WhatsApp.
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Términos de uso y política de reembolso
Leelo antes de comprar. Al comprar o activar un acceso, aceptás estos términos.
Resumen: BA Inteligente es un servicio digital de uso inmediato y temporal (30 días).
Código sin activar: reembolso total dentro de los 7 días de la compra.
Código activado: no hay reembolso, porque el contenido ya fue entregado por completo.
1. Quiénes somos
BA Inteligente (bainteligente.com) es una aplicación web de experiencia turística para Buenos Aires, que se usa en el navegador del celular, sin descargas.
2. Qué comprás
- Un acceso digital personal a BA Inteligente Premium, válido por 30 días desde la activación.
- El acceso queda vinculado a tu e-mail y funciona en un dispositivo por vez. No se puede compartir ni revender.
- Antes de comprar, podés conocer la app en la versión gratuita, con funciones limitadas.
3. Pago y entrega
- Pago único, con tarjeta en el checkout del sitio o por PIX.
- Con el pago confirmado, el código de acceso se envía al e-mail de la compra. Con PIX, se habilita después de enviar el comprobante por WhatsApp.
4. Servicio de uso inmediato y temporal
BA Inteligente es un contenido digital que se entrega en el momento y se usa por un período corto, durante el viaje. Al activar el código, solicitás expresamente el inicio inmediato del servicio y reconocés que, desde ese momento, todo el contenido queda disponible, es decir, el servicio se considera entregado.
5. Reembolso
- Código sin activar: reembolso total, si lo pedís dentro de los 7 días corridos desde la compra.
- Código activado: no hay reembolso, aunque el acceso se use poco o el viaje se cancele, se posponga o se acorte.
- Falla técnica: si un problema técnico de BA Inteligente impide el uso y no se resuelve dentro de las 72 horas desde tu contacto con soporte, devolvemos el monto pagado.
- Cómo pedirlo: escribí a bainteligentesuporte@gmail.com con el e-mail de la compra y el código. El reembolso se hace por el mismo medio de pago y el acceso se cancela.
6. Códigos comprados a socios
Los códigos comprados a agencias, hoteles o influencers se pagan directamente al socio. Los pedidos de reembolso se hacen a quien te lo vendió, con la misma regla de activación. BA Inteligente garantiza el funcionamiento técnico del acceso.
7. Desconocimiento en la tarjeta
Contactá primero a nuestro soporte. Un desconocimiento o contracargo abierto en la tarjeta sin contacto previo puede llevar al bloqueo inmediato del acceso.
8. Uso adecuado
No está permitido copiar o extraer el contenido, eludir los límites de la app, compartir o revender el acceso. El incumplimiento puede llevar a la cancelación del acceso, sin reembolso.
9. Información de terceros
Precios, horarios, cotizaciones y servicios de terceros (restaurantes, excursiones, transporte) son informativos y pueden cambiar sin aviso. BA Inteligente no responde por servicios prestados por terceros.
10. Cambios y contacto
Estos términos pueden actualizarse; la versión vigente está siempre en esta página. Consultas: bainteligentesuporte@gmail.com · WhatsApp.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Terms of use and refund policy
Please read before buying. By buying or activating access, you agree to these terms.
Summary: BA Inteligente is a digital service for immediate, short-term use (30 days).
Unactivated code: full refund within 7 days of purchase.
Activated code: no refund, because the content has already been fully delivered.
1. Who we are
BA Inteligente (bainteligente.com) is a travel-experience web app for Buenos Aires, used in your phone’s browser, with nothing to download.
2. What you buy
- Personal digital access to BA Inteligente Premium, valid for 30 days from activation.
- Access is tied to your e-mail and works on one device at a time. It may not be shared or resold.
- Before buying, you can try the app in the free version, with limited features.
3. Payment and delivery
- One-time payment, by card at the site checkout or by PIX.
- Once payment is confirmed, the access code is sent to the purchase e-mail. With PIX, access is released after you send the receipt via WhatsApp.
4. Immediate, short-term service
BA Inteligente is digital content delivered instantly and used for a short period, during your trip. By activating the code, you expressly request immediate start of the service and acknowledge that, from that moment, all content is available to you, meaning the service is considered delivered.
5. Refunds
- Code not yet activated: full refund if requested within 7 calendar days of purchase.
- Code already activated: no refund, even if access is used little or the trip is cancelled, postponed or shortened.
- Technical failure: if a technical problem on our side prevents use and is not solved within 72 hours of contacting support, we refund the amount paid.
- How to request: write to bainteligentesuporte@gmail.com with your purchase e-mail and code. The refund is made to the original payment method and access is cancelled.
6. Codes bought from partners
Codes bought from agencies, hotels or influencers are paid directly to the partner. Refund requests must be made to the seller, following the same activation rule. BA Inteligente guarantees the technical operation of the access.
7. Card disputes
Please contact our support first. A card dispute or chargeback opened without prior contact may lead to immediate blocking of access.
8. Proper use
Copying or extracting content, bypassing app limits, and sharing or reselling access are not allowed. Breaches may lead to cancellation of access, without refund.
9. Third-party information
Prices, opening hours, exchange rates and third-party services (restaurants, tours, transport) are for information only and may change without notice. BA Inteligente is not responsible for services provided by third parties.
10. Changes and contact
These terms may be updated; the current version is always on this page. Questions: bainteligentesuporte@gmail.com · WhatsApp.
Last updated: September 30, 2026
